In observance of Independence Day, our branches and Member Contact Center will be closed on Saturday, 4th of July, 2020.

The well-being of our members and team members is our number one priority. We’re actively monitoring COVID-19 to ensure we take the proper measurements to serve you safely.

We will continue to look at local and national health authorities for guidance and rely on their expertise for further monitoring. Based on these recommendations and our current local situation, all River City FCU branches will remain open for the time being. Any changes on our hours of operations will be immediately published on our website and social media channels.

As a reminder, we offer numerous alternatives to in-person transactions and we encourage you to make use of these tools:

  • Mobile banking: pay bills, deposit checks, loan applications, account transfers, and more. To ease mobile deposits, we have temporarily raised the mobile deposit threshold to $2,500.
  • Online banking: pay bills, e-statements, account transfers, loan applications and more. To support online loan applications and closures we have the necessary tools for digital signatures.
  • ATMS: you can use any of our Shared ATM Network facilities
  • Member Contact Center: call us at (210) 225-6866 available Monday – Friday (8:30 am to 5:30pm) and Saturday (9:00 am to 1:00 pm)

If you have any concern regarding your well being or would like to know more about coronavirus visit:

While the situation continues to develop, we’ve ensured that our branches, including ATM screens, keypads, and highly trafficked stations such as doorknobs, are constantly cleaned with EPA-approved disinfectants. We also have hand sanitizer available in our branches.

We will continue to make decisions that are in the best interest of both our members and employees as the situation progresses.

El bienestar de nuestros miembros y nuestro equipo es nuestra prioridad número uno. Estamos monitoreando el COVID-19 para asegurarnos de tomar las medidas apropiadas para garantizar tu seguridad.

Vamos a continuar apoyándonos en la habilidad de las autoridades de salud locales y nacionales para guiar nuestro monitoreo de la situación. Basado en recomendaciones actuales y en nuestra situación local, toda sucursal de River City FCU se mantendrá abierta por el momento. Cualquier cambio a nuestras horas de negocio será publicado a través de nuestra página web y nuestras redes sociales.

Te recordamos que ofrecemos muchas alternativas a transacciones en personas y te sugerimos que utilices las siguientes herramientas:

  • Banca móvil: haz pagos, deposita cheques, aplica a préstamos, transferencias y mucho más. Para facilitar los depósitos móviles hemos incrementado temporalmente el límite a $2,500.
  • Banca en línea: haz pagos, estado de cuenta electrónica, aplica a préstamos, transferencias y mucho más. Para facilitar las aplicaciones en línea contamos con las herramientas necesarias para firmas electrónicas.
  • Cajeros Automáticos: puedes utilizar cualquiera de nuestras facilidades en Shared ATM Network
  • Member Contact Center: llámanos al (210) 225-6866 disponible Lunes – Viernes (8:30 am a 5:30pm) y Sábado (9:00 am a 1:00 pm)

Si tienes alguna preocupación sobre tu bienestar o quisieras saber más acerca del coronavirus, visita:

Mientras la situación continúa desarrollándose, hemos asegurado que nuestras sucursales, incluyendo cajeros automáticos, teclados y estaciones de alto trafico como perillas, sean constantemente sanitizadas con desinfectantes aprobados por EPA. También tenemos desinfectante de manos disponible.

Vamos a continuar tomando decisiones que estén en el mejor interés de nuestros miembros y equipo a medida la situación se desenvuelve.

 

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